QuaWonen heeft gemerkt dat steeds minder huurders de kantoren in Krimpen aan de Lek, Lekkerkerk en Bergambacht bezoeken. Bovendien wil de corporatie efficiënter werken. Het idee is om deze tijdwinst te gebruiken om de dienstverlening aan huurders verder te verbeteren. Daarom worden nu de drie kleine kantoren samengevoegd.

Per 1 maart 2011 werken alle medewerkers van de voormalige kleine kantoren vanuit het QuaWonen-kantoor aan de Pleinstraat 21d in Bergambacht.

Voordeel voor huurders in Nederlek en Bergambacht

Het voordeel voor huurders in Nederlek en Bergambacht is, dat QuaWonen hen nieuwe mogelijkheden voor klantcontact aanbiedt. Als alternatief voor het lokale kantoor.

Afspraak maken

Zo blijft er voorlopig een klein QuaWonen-kantoor in Lekkerkerk en Krimpen aan de Lek. Gewoon op dezelfde plek. Nieuw is dat huurders daar alleen op afspraak terecht kunnen. Een afspraak maken kan via telefoonnummer: 0182 – 353801.

In Bergambacht verandert er op dit punt niets. Het lokale kantoor blijft open op de gebruikelijke tijden: maandag t/m donderdag van 08.30 tot 13.00 uur en vrijdag van 08.30 tot 12.00 uur.

QuaWonen komt langs

Helemaal nieuw is dat huurders in Nederlek en Bergambacht voortaan een afspraak bij hen thuis kunnen maken. Zij hoeven dus niet meer naar QuaWonen te komen. Ook hiervoor is de corporatie bereikbaar via telefoonnummer: 0182 – 353801.

Hoe gaat het verder?

De wens van QuaWonen is om het definitieve samengevoegde kantoor straks in Lekkerkerk te vestigen, in de nieuwbouw van Parkwijk. Deze nieuwe locatie is naar verwachting najaar 2013 beschikbaar.